返品をしたいのですが、できますか？

お客様都合のキャンセル・返品はお受けしておりません。

但し、下記の場合は、当社の送料負担にて返品を受付いたしますので、チャットサポート受付、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・サイズ、色、数量が注文した内容と異なる
・届いた商品が明らかに写真や提示内容と異なる
・届いた商品が破損していた
・使用前、使用直後に商品の不備が判明した

商品の状態を確認いたしますので、商品は破棄せずに保管をお願い致します。お問い合わせの際は、不良個所の写真をお送りいただけますと確認がスムーズです。

※なお、下記のような場合は返品をお受けできかねます。
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
・カットなどを含む受注生産品

・事前のロット指定がないことによる色違い等の商品
・イメージ違い、サイズ、色、数量の間違いなど、お客様都合による場合

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※ご不明な点がございましたら
[お問い合わせフォーム] または サイト右下のチャットサポートをご利用ください。